ТЕЛЕСТУДИЯ LEONARUS

В издании собраны воедино все знания в области маркетинга и менеджмента лечебного и оздоровительного учреждения: от медицинского права, страхования и ценообразования до развития и управления качеством.
Практическое пособие для руководителей и главных врачей оздоровительных учреждений.

Глава 4. Маркетинг
4.1. Основные понятия
4.2. Маркетинговый комплекс медицинских организаций
4.3. Как лечить, чтобы получать прибыль
4.3.1. Маркетинг платных медицинских услуг
4.3.1.1. Маркетинговый комплекс
4.3.1.2. Отдел маркетинга
4.3.2. Врач-стоматолог ? грамотный клиницист или продавец услуг?
4.4. Диагностика бизнеса
4.4.1. SWOT-анализ
4.4.2. Метод мнимых покупок (Mystery Shopping)
4.5. Реклама и продвижение
4.5.1. Способы рекламы медицинской организации
4.5.2. Этапы продвижения медицинских услуг

Приложение 1. Исследование рынка платных медицинских услуг, проведенное в Детской инфекционной больнице №5 (Санкт-Петербург)
Приложение 2. Маркетинговые исследования потока платных амбулаторных пациентов Клиники СПбГПМА