26
Виды исследований в маркетинге.
Рубрика: Архив
Маркетинг- это вид человеческой деятельности, направленной на
удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.
Предприятие может добиться успеха лишь в том
случае, когда оно не игнорирует запросы потребителей. Для повышения
эффективности требуется исследование и удовлетворения максимального
количества требований покупателя. Решению таких проблем способствует
маркетинговые исследования.
Основными задачами маркетинговых исследований является изучение:
- рынка;
- покупателей;
- конкурентов;
- предложения;
- товаров;
- цены;
- эффективности политики продвижения товаров и др.
К основным принципам проведения маркетинговых исследований относятся
объективность, точность и тщательность.
Обычно выделяют пять основных этапов
маркетингового исследования:
1. Выявление проблем и формулирование целей исследования
2. Отбор источников, сбор и анализ вторичной маркетинговой информации
3. Планирование и организация сбора первичной информации
4. Систематизация и анализ собранной информации
5. Представление полученных результатов исследования