19
Технология продажи товаров
Рубрика: Методы продаж, Продажи
Важнейшим фактором успешной сделки является доверие и доверительные отношения с потенциальным покупателем. Залогом успеха являются не аргументы, а «ключ» к сердцу клиента. Продавец, который лишь настаивает на своем мнении не получит желаемого результата.
Большинство людей сосредотачиваются на мысли, как продать свой товар или идею. Такой продавец не замечает обстановки вокруг себя и состояние клиента (клиент занят, либо не проявляет интерес к предлагаемой ему продукции).
В некоторых случаях необходимо много времени, чтобы убедить клиента, но хорошая сделка того стоит и ваше терпение будет вознаграждено.
Клиент, с которым вы ведете переговоры, проявляет те свойства, которые вы ожидаете от него или ему приписываете.
Клиент должен быть всегда в центре внимания, он должен почувствовать, что является важной персоной для вас и вашей компании.
Деловые и личные контакты, как и растения, требуют пристального внимания и ухода. Если вы обращаетесь к клиенту только тогда, когда намерены ему продать свой товар, то он быстро осознает, что является только объектом сбыта ненужного товара.