19
Совеременные концепции менеджмента
Рубрика: Архив
Поговорим о групповых решениях. Существует ряд заблуждений. Считается, что они более верные или творческие. К сожалению, социальные психологи уже давно доказали, что в группе достигаются менее творческие решения, чем в единоличном составе. Дело в том, что группа склонна принимать более рискованные решения, потому как существует групповая ответственность. Так же возможен эффект «социального тунеядства», когда в группе люди прилагают наименьшее усилие для достижения желаемой цели, человек перекладывает работу на других. Рассмотрим закон Кушнера, в котором сказано, что шансы выполнения работы обратно пропорциональны числу лиц, по долгу службы обязанных это сделать. То есть происходит нарушение одного из основных принципов – единоначалия. Почему групповые решения так несовершенны, как кажется на первый взгляд? Ответов можно найти массу. Вот несколько из них: 1) В нашей стране сильно ругали и ругают командную экономику, что возомнили, что можно пренебречь и правилами управления. А если задуматься, то ругают командную экономику, а не принципы управления отдельным предприятием.
2) Большинство наших руководителей – самоучки. Их никогда не учили руководить. Вот и получается, что они пытаются изобрести колесо методом проб и ошибок.