9
Телефонные продажи
Рубрика: Архив
Телефонная связь была разработана примерно сто лет назад, и за это время она внедрилась в каждый уголок Земли. Но свое второе предназначение телефонная связь, кроме того что бы общаться близким и знакомым людям, приобрела после того, как некоторые американские компании осознали, что телефонные продажи это прямой обход через посредников непосредственно к потребителю. С тех пор телефонные продажи приобрели популярность и стали активным источником для увеличения продаж своего товара. Являясь одним из эффективнейших маркетинговых инструментов, телефон послужил для образования в маркетинге целой отрасли, посвященной обучению и изучению телефонных продаж. Впоследствии данную науку назвали «Телемаркетинг».
С приходом компьютерных систем в профессиональных call-центрах, телемаркетинг стал распространяться и применяться как маркетинговый инструмент в более современном понятии и виде. Все больше и больше маркетологов всего мира склоняются к тому, что телефонные продажи являют собой эффективным средством сбыта своего товара.
http://www.wilstream.ru/telemark.html
Похожие статьи: